Política de envío

*LOS PEDIDOS REALIZADOS ENTRE EL 29 DE SEPTIEMBRE Y EL 5 DE OCTUBRE DE 2024 PUEDEN TENER UN LIGERO RETRASO EN EL ENVÍO DEBIDO A LA FALTA DE MANO DE OBRA*

Todos los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviados, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido. Recibirás otra notificación cuando se haya enviado tu pedido.

FlyLash tiene como objetivo entregar todos los productos dentro de 5 a 9 días hábiles con el método de envío estándar.

FlyLash tiene como objetivo entregar todos los productos en un plazo de 3 a 7 días hábiles mediante el método de envío exprés. Si el pedido llega más tarde, tienes derecho a un reembolso por los costos adicionales del método de envío exprés.

Los costos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

En algunas circunstancias excepcionales, su pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos, que se aplican una vez que el envío llega al país de destino. Flylash no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico. Si no ha recibido su pedido dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a info@flylash.eu con su nombre y número de pedido y lo revisaremos por usted.

Los pedidos pueden ser devueltos por FlyLash por diversos motivos, entre ellos, pago fallido, dirección incorrecta, imposibilidad de recoger el pedido en la oficina de correos, etc. En caso de que se cancele un pedido (y se reembolse), se contactará al cliente.

Los aranceles adicionales especiales de despacho y/o derechos de importación no están incluidos en el precio y son responsabilidad del cliente.

Si tienes alguna pregunta más, no dudes en contactarnos en info@flylash.eu